震惊!美国女子飞机上要求空服员脱下外套充当毯子网怒批:该被禁飞
一名美国空服员近日在TikTok上分享了一段令她震惊的经历,一位女乘客竟要求她脱下制服外套用作毯子,令在场的空服员完全措手不及。这段视频迅速在社交媒体上走红,引发了大量讨论,网友们纷纷表达了他们对这种“过分”要求的看法。
莉兹(Liz)是一名有着18个月飞行服务经验的空服员。在她的一次国内航班上,她遇到了一位要求借用毯子的女乘客。这是一个仅49分钟的短途航班,通常此类航班不会提供毯子等额外服务。面对女乘客的询问,莉兹告知她航班不提供毯子,结果却听到了一个让她大吃一惊的请求。
莉兹回忆说:“她首先问我有没有毯子,我说没有。然后她竟然说:‘好吧,那我可以用一下你的外套吗?’”一开始,莉兹以为女乘客是想借用她放在行李架上的外套,但令她更加震惊的是,女乘客接着明确表示:“不是,我是想用你身上那件外套当毯子。”莉兹当时完全震惊,但仍尽量保持专业,继续为乘客提供餐饮服务。
莉兹没有答应这一突如其来的请求,尽管她内心感到非常困惑和不安。她坚持自己的职业态度,没有让情绪干扰到自己的工作,继续履行职责,并尽量保持与乘客的良好互动。然而,她无法掩饰自己的震惊,这个要求让她感到有些荒唐。
莉兹将这个事件分享到了TikTok上,并配文讲述自己的感受。视频一经发布,迅速吸引了超过42.2万次观看,并引发了大量网友的热议。许多网友认为,这种行为简直是典型的“奥客”行为,应该受到航空公司更加严格的管理。部分网友甚至建议将这种乘客列入“禁飞”黑名单。
除了网友的反应,许多同行的空服员和服务行业工作人员也纷纷在评论区分享了自己类似的奇葩经历。其中,有人提到曾被乘客要求借用镊子挖耳屎,也有空服员分享过类似的奇怪请求,包括乘客要求借用空服员的手机等。
这一事件也引发了网友们对乘客与空服员关系的广泛讨论。有网友表示,虽然大家在飞行过程中可能会遇到不便,但乘客应该意识到尊重空服员的工作,也要避免提出不合情理的要求。更有网友认为,在这种情况下,空服员有权拒绝任何不合理的请求,而航空公司也应该加强培训,提高员工应对突发情况的能力。
“空服员是服务行业的一部分,但他们并不是万能的,”一位网友评论道,“乘客应当理解,空服员也有自己的职业底线,不应该把过度的要求强加给他们。”
此事件也让不少空服员和服务业工作人员感受到了支持。许多人认为,莉兹能够在面对如此无理要求时仍然保持冷静和专业,值得称赞。然而,也有观点认为,空服员和服务行业从业者应该有更多的支持,尤其是在面对不合理要求时,要知道如何维护自己的权利和职业尊严。
莉兹在接受采访时表示,她并没有受到这次事件的影响,但她认为分享这一经历能够让更多人意识到,服务行业的工作人员在工作中经常面对各种突发情况,理应得到更多的尊重和理解。
随着社交媒体的不断发展,越来越多的类似故事被分享出来,引发了公众对服务行业工作者的关注和讨论。这一事件也再次提醒我们,尊重与理解是最基本的服务原则,乘客和工作人员之间的关系应该建立在互相尊重的基础上。希望这一事件能够为人们带来更多的思考,如何在享受服务的同时,也尊重那些为我们提供服务的人。返回搜狐,查看更多

